Outsourcing i upravljanje uredskim materijalom

Outsourcing ureda je relativno nov koncept i usluga. Nekoliko tvrtki na tržištu nudi usluge outsourcinga ureda i ne postoji jedinstvena definicija. Outsourcing ureda odnosi se na tvrtku koja se u potpunosti oslobađa složenih logističkih zadataka nabave uredskog materijala, održavanja hardverske i softverske opreme i rješavanja zamornih administrativnih poslova. Te zadatke zatim pakira i njima upravlja treća profesionalna strana. Treća strana iskorištava svoje prednosti integracije resursa kako bi prilagodila sveobuhvatna uredska rješenja za tvrtku, smanjujući troškove, poboljšavajući učinkovitost i povećavajući prihode.

Outsourcing ureda donosi brojne prednosti tvrtkama. Primarni cilj upravljanja korporativnom uredskom logistikom je učiniti uredski rad učinkovitijim jer učinkovitost osigurava nesmetan napredak poslova i zadataka. Svaka tvrtka želi da njezin ured bude učinkovitiji; međutim, složeni logistički zadaci nabave uredskog materijala, održavanja hardverske i softverske opreme i rukovanja zamornim administrativnim poslovima troše značajnu količinu ljudskih, materijalnih, financijskih, pa čak i energetskih resursa. Svi ovi logistički zadaci ne generiraju izravno dobit, ali materijalni, a posebno nematerijalni troškovi i dalje rastu. Opsežna istraživanja i operativno iskustvo pokazalo je da uredska logistika troši 36,8% troškova upravljanja tvrtke. Nadalje, praktično iskustvo pokazuje potencijal za uštedu troškova od 15%–30% u uredskoj logistici. Stoga tvrtke moraju unaprijediti upravljanje uredskom logistikom, a outsourcing ureda je najbolji način da se to postigne.